Pesan Sekarang

Kebijakan Privasi

  1. Beranda
  3. Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 11-11-2025
PT. Holliva Amerta Wisata menghargai dan melindungi privasi setiap pengunjung situs web kami di www.holliva.com. Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan kami.

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi ketika Anda:
  • Mengisi formulir pemesanan tur atau aktivitas
  • Menghubungi kami melalui WhatsApp, email, atau media sosial
  • Berlangganan newsletter atau promosi
  • Memberikan ulasan atau testimoni tentang layanan kami
Informasi yang dikumpulkan dapat mencakup:
  • Nama lengkap
  • Nomor telepon
  • Alamat email
  • Tanggal dan rencana perjalanan
  • Informasi pembayaran (melalui gateway pihak ketiga yang aman)
  • Alamat penjemputan dan preferensi tur

Kami menggunakan data pribadi Anda untuk:
  • Memproses dan mengonfirmasi pemesanan
  • Memberikan layanan pelanggan dan dukungan selama tur
  • Mengirimkan pembaruan penting terkait jadwal atau perubahan
  • Mengirimkan promosi atau penawaran khusus (jika Anda menyetujuinya)
  • Melakukan analisis internal untuk meningkatkan layanan kami

Anda memiliki hak untuk:
  • Meminta akses ke data pribadi Anda
  • Meminta perbaikan atas data yang tidak akurat
  • Meminta penghapusan data tertentu
  • Menolak penggunaan data untuk tujuan promosi
Untuk menggunakan hak ini, silakan hubungi kami melalui email resmi atau WhatsApp kami.

Kami menggunakan cookies untuk:
  • Meningkatkan pengalaman pengguna di situs web
  • Menganalisis statistik pengunjung
  • Menyimpan preferensi pengguna
Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, namun hal ini dapat memengaruhi pengalaman Anda di situs kami.

Kami berhak memperbarui kebijakan ini kapan saja. Perubahan akan diumumkan di halaman ini, dan tanggal pembaruan terakhir akan selalu tertera di bagian atas.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, atau ingin mengakses atau menghapus data pribadi Anda, silakan hubungi kami di:
  • WhatsApp: 081234567890
  • Email: info@holliva.com
  • Website: www.holliva.com